Di cosa hanno davvero bisogno i rivenditori di e-bike statunitensi dai loro fornitori per avere successo?

　　Nel mercato e-bike, i rivenditori di mattoni e malta rimangono un collegamento essenziale, ma l'ascesa di D2C porta nuove tensioni

　　Nel mercato e-bike, i negozi di vendita al dettaglio fisico offrono ai consumatori un'esperienza insostituibile attraverso display di prodotti professionali e supporto completo post-vendita. Di conseguenza, rimangono una parte vitale della catena di vendita e-bike.

Quali sfide devono superare i rivenditori di Ebike a prosperare nell'era D2C?

　　Tuttavia, l'ascesa del modello diretto al consumatore (D2C) ha offerto nuove opportunità per i marchi, mentre rappresentano minacce significative ai rivenditori. In base al fatto che molti rivenditori sono ansiosi di formare partenariati simbiotici con i fornitori, ma spesso si trovano per la pratica delle politiche contrastanti.

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　　 Quindi, cosa pensano davvero i rivenditori in questo ambiente?

Lascia che "ascolti le voci in prima linea negli Stati Uniti

　　La maggior parte dei rivenditori vuole costruire partenariati vantaggiosi con i fornitori, ma è spesso frustrata da politiche incoerenti.

　　"Sembra che" dovremmo lavorare insieme, eppure "siamo costantemente trattenuti da politiche che rendono il successo più difficile", ha affermato Dave Adornato di Montclair Bikery.

　　Alcuni negozi più recenti rimangono ottimisti:

　　"Riteniamo che noi e i nostri fornitori condividiamo gli stessi obiettivi e lavoriamo reciprocamente", ha affermato Jason Bahner di Riverside Cycles.

　　Ma altri indicano il crescente conflitto.

　　"Quando un marchio che porti vende direttamente ai consumatori, diventano il tuo concorrente", ha osservato Rob Koshar, un rivenditore in Connecticut.

　　Sandy Whitman Talley dell'Ohio ha sottolineato un impegno reciproco: "Supportiamo i marchi che ci supportano".

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　　 I rivenditori sollevano preoccupazioni per le politiche dei fornitori ingiusti e non trasparenti

　　1.D2C Modello: una minaccia per la sopravvivenza del negozio al dettaglio

　　Quando si tratta di D2C, i rivenditori di mattoni e malta esprimono una forte resistenza. Questo modello è ampiamente visto come un tradimento del canale di vendita fisico.

　　"Cervélo non vende direttamente al consumatore-speriamo che continui", ha affermato Lisa Fleischaker dell'improbabile ciclista.

　　Diana Freeman (Cassiopeia) ha messo in evidenza un punto di dolore critico:

　　"Quando i marchi offrono sconti profondi attraverso i propri canali, rende impossibile la redditività per i negozi fisici".

　　Ci sono segni di cambiamento:

　　"Specialized ha recentemente posto fine alla sua politica di inventario D2C indipendente, segnalando che il potere potrebbe tornare ai rivenditori", ha osservato Rob Koshar.

　　I rivenditori come la nuova ruota di San Francisco hanno persino proposto una soluzione:

　　"I marchi dovrebbero condividere una parte delle vendite online con i negozi locali che le supportano."

　　2. Interruzione dell'intervento e della consegna

　　"I fornitori spesso cambiano politiche senza spiegazioni", ha affermato Enric Die-Girbau dei cicli ritmici, citando lunghi ritardi negli ordini di progetto e "sottostima intenzionale dell'inventario".

　　3. Sistemi di prezzi di rottura

　　"Se riesco a acquistare pneumatici su Amazon per meno che all'ingrosso, il sistema è rotto", ha affermato Lisa Fleischaker, facendo riferimento a una debole applicazione delle politiche di prezzo minimo pubblicizzato (MAP).

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　　4. Conflitti per il cambio di cost

　　"I fornitori spediscono in bicicletta ai clienti gratuitamente ma ci fanno pagare commissioni elevate", ha affermato Fleischaker.

　　"I produttori di merci morbide vendono D2C a prezzi all'ingrosso, costringendo i negozi ad acquistare all'ingrosso nei tempi previsti."

　　Tra i turbolenze, i grandi rappresentanti di vendita sono più preziosi che mai

　　Molti rivenditori sottolineano il ruolo cruciale dei forti rappresentanti di vendita come ponti tra negozi e fornitori.

　　"Un grande rappresentante può rafforzare la relazione tra fornitori e IBD (rivenditori di biciclette indipendenti)", ha affermato Dave Adorbato.

　　"Conoscono i nostri negozi e strategie di vendita e ci aiutano ad adattarci ai turni del settore", ha aggiunto Enric Die-Girbau.

　　Staci May of Washington State ha sottolineato la loro crescente importanza:

　　"I rappresentanti esterni stanno diventando più vitali: facciamo affidamento su di essi per comunicare i nostri bisogni ai fornitori."

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　　Ma il talento è scarso:

　　"Su 30ripetizioni, solo pochi comunicano regolarmente", ha detto Enric Die-Girbau.

　　Di fronte alla crisi, i rivenditori offrono suggerimenti concreti

　　1. Distribuzione dei profitti a ricambio

　　Implementare "programmi di condivisione dei profitti D2C" (Enric die-girbau)

　　"Condividi una parte delle vendite online con partner di vendita al dettaglio regionali" (la nuova ruota)

　　2. Supporto localizzato

　　"Migliora l'esperienza del cliente con sconti locali e incentivi per l'assemblea professionale" (Sandy Whitman Talley)

　　"Usa gli ambasciatori del marchio per aumentare la visibilità dei partner al dettaglio locali" (Diana Freeman)

　　3. Framework di politica stabile

　　Evita "variazioni costanti dei prezzi e frequenti sconti D2C" (Sandy Whitman Talley)

　　Assicurati "fogli di dati completi e immagini al momento del lancio del prodotto" (Diana Freeman)

　　4.invest nell'esperienza in negozio

　　"Il valore più forte dei marchi premium si trova nei negozi fisici: dove i clienti possono toccare, testare ed essere guidati da personale competente" (la nuova ruota)

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　　 Ricostruire la fiducia è l'unica strada da percorrere

　　"Quando i fornitori cambiano le regole, infrange la fiducia e la fiducia è essenziale per una partnership di successo", ha affermato la nuova ruota.

　　Come diceva Jason Bahner del Vermont:

　　"Se i negozi non prosperano, anche i fornitori soffriranno, quando vendiamo, vendono."

　　"L'era delle relazioni puramente transazionali tra rivenditori e fornitori deve finire. Abbiamo bisogno di vere partnership, rischi condivisi e successo condiviso."